Com o objetivo de atender plenamente ao cliente Booq For Men em nosso E-commerce, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com as necessidades dos clientes e com as vigentes normas civis, em especial as constantes do Código de Defesa do Consumidor. Estas condições de compra compõem as cláusulas de contratação por adesão, as quais o consumidor concede ciência e aceitação, para a realização das compras. A efetivação da compra consiste em plena concordância com as presentes regras.

Os produtos comprados por meio do site podem ser trocados através do sac@booqlab.com.br , de acordo com os seguintes critérios:

Troca por defeito:
• O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor. 

Não trocamos produtos com:
- desgaste excessivo
- sinais de danos causados por uso inadequado
- sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes 
- reparados/colados
- qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito.

Troca por Arrependimento/ Desistência/ Insatisfação

• Produto deve estar sem uso 
• Em sua embalagem original
• Acompanhado de todos os acessórios recebidos e Nota Fiscal de compra.